Politique de confidentialité du site

Votre confidentialité est essentielle. Nous collectons certaines données pour garantir un accompagnement sécurisé et conforme à la législation française.

Données collectées

Les données recueillies sont strictement limitées à ce qui est nécessaire au traitement de votre accompagnement.

• Identité et coordonnées transmises lors de vos demandes de contact ou rendez-vous.
• Informations fournies durant l’entretien (situation, attentes, contraintes, etc.).
• Données générées lors de la navigation sur notre site, dans le respect de la réglementation en vigueur.
• Toute information additionnelle communiquée volontairement par le client.

Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et optimiser notre accompagnement.

• Réponse personnalisée à chaque sollicitation ou demande d’accompagnement.
• Enregistrement et suivi interne pour la qualité de service.
• Sécurisation de l’accès à nos services et échanges confidentiels.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises.

Base légale du traitement

Le traitement s’effectue conformément au RGPD et à la loi française sur la protection des données.

Nous traitons vos données sur la base du consentement exprès, de l’exécution contractuelle ou de l’obligation légale, selon la finalité du traitement.

Partage des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers hors strict obligation légale.

• Transmission éventuelle à des organismes publics si la loi l’exige (autorités, administration).
• Accès restreint à certains prestataires techniques uniquement pour le fonctionnement du site.
• Jamais de cession commerciale de vos données ni de partage sans fondement légal ou contractuel.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre toute perte, divulgation non autorisée, ou accès illicite. La sécurité et la confidentialité restent au cœur de notre démarche, aussi bien lors du recueil que du traitement de vos données.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits sur vos données selon le RGPD et la loi française.

• Accès à l’ensemble des données détenues sur vous.
• Rectification ou mise à jour sur simple demande écrite.
• Suppression ou limitation du traitement, selon la situation.
• Retrait de votre consentement à tout moment lorsqu’il s’applique.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse statistique et d’amélioration de votre expérience utilisateur. Aucun suivi à des fins commerciales n’est opéré sans votre consentement.

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Contact

Pour toute question sur vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse de contact indiquée.

Modification de la politique

Toute modification importante sera signalée sur le site. L’usage continu vaut acceptation expresse de la nouvelle version.